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物業客服“六字訣”
這個物業群里很熱鬧?怎么回事? 別再花錢買資料,物業各類資料全部免費。 物業品質管理痛點解決方案【簡單好用免費】 業主都是有思想的,有思想就會有理解和處事的差異,在服務客戶的過程中, ...[全文閱讀]
欄目: [新聞中心]   瀏覽:17  添加時間:2021/8/26 15:08:03
物業客服可以換換“馬甲”了
自打有了物業這個行當,客服就是它組織架構的基配和標配。凡物業公司和物業項目,規模大的要設置專門客服機構,規模小的也要安排專職客服崗位。其主要職責為搜集和管理業主資料,接待和受理業主投訴,基本屬于一個 ...[全文閱讀]
欄目: [新聞中心]   瀏覽:13  添加時間:2021/8/26 15:03:34
物業服務,嚴重影響房價!
在物業市場拓展過程中,掌握地產的需求,并及時切入,是成功拓展的關鍵。2014年,貴州省黔南州都勻市撤銷王司鎮、壩固鎮、大坪鎮、洛邦鎮建制,設置新的勻東鎮,以原王司鎮、壩固鎮、大坪鎮、洛邦鎮行政區域為新設 ...[全文閱讀]
欄目: [新聞中心]   瀏覽:14  添加時間:2021/8/26 14:58:07
物業催費方案
物業催費方案 一、目的 完成收費指標(年度收費率指標80%),實行責任到人的集中催費作業,確保到期和欠費業主物業費的有效收取,提高收費率。 二、方法 1、分配方法 采用物 ...[全文閱讀]
欄目: [新聞中心]   瀏覽:12  添加時間:2021/8/26 14:57:26
物業日常服務使用小技巧!
01 跑水 1、保持冷靜的頭腦,迅速關閉水管閥門,并立即通知保安和維修人員來協助。 2、在維修人員未到來前,用就近的可吸水工具采取應急措施。 3、迅速將黃色告示牌 ...[全文閱讀]
欄目: [新聞中心]   瀏覽:15  添加時間:2021/8/26 14:56:45
物業的七十條鐵律
一、安全管理 (一)提升客戶對安全管理工作的直觀感受 1、客戶出入較集中的時段,將巡邏崗臨時固定在明顯位置,隨時為客戶提供便捷服務;   2、增強崗位的主動性,對認識的客戶主動打招呼 ...[全文閱讀]
欄目: [新聞中心]   瀏覽:13  添加時間:2021/8/26 14:53:00
物業禮儀禮節行為規范
物業客服禮儀形象是物業本身形象風度以及修養的反映,物業客服是否懂得和運用現代物業客服中的基本禮儀,不僅反映出該客服自身的素質,而且也反映了物業公司本身的企業文化水平。并且物業管理行業屬于服務業,為人 ...[全文閱讀]
欄目: [新聞中心]   瀏覽:13  添加時間:2021/8/26 14:52:02
物業管理法律問題淺析
隨著我國城鎮化發展的推進,住宅小區不斷增加,群眾的居住環境得到了顯著的提高,同時為了追求更好的生活質量,業主對于小區的管理要求也提出了更高的要求。物業管理在這一前提下成為城市住宅中不可或缺的工作。 ...[全文閱讀]
欄目: [新聞中心]   瀏覽:13  添加時間:2021/8/26 14:29:55
物業的責任邊界!
業主對物業管理的常見誤區 1、誤把物業公司當成產權單位 2、誤把物業公司當成房地產開發商 3、誤把物業公司當成政府相關職能部門 4、誤把物業公司當成相關的運營商 ...[全文閱讀]
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物業售賣車位:違法!
新規定:車位歸業主所有,物業出售違法!各位業主,團結維權! 看看物權法是怎么規定的!根據《物權法》第74條:建筑區劃內,規劃用于停放汽車的車住、車庫應當首先滿足業主的需要。建筑區劃內,規劃用于停放汽車 ...[全文閱讀]
欄目: [新聞中心]   瀏覽:9  添加時間:2021/8/26 14:15:31

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