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物業裝修管理答業主問
作者:昭通弘彩物業  來源:本站  發表時間:2021/7/1 10:52:57  點擊:140
物業管理工作到底是重管理?還是重服務?

物業服務工作中,裝修管理是服務工作的第一步,因為這是業主真正意義開始使用物業,只有充分發揮物業的最大使用功能,才能使業主的房產真正的保值增值,讓業主享受更高的生活品質。


業主常見的裝修疑問進行如下解釋:


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業主問:裝修手續怎么辦理?


物業答:請您先到客戶服務中心,辦理裝修申請手續,提交水電改造圖紙,說明您需要改動的位置和項目、裝修公司具體信息、開工時間等等,然后由客戶服務中心相關工作人員進行裝修審核,再到財務上繳納裝修保證金、垃圾清運費及辦理裝修工人出入證。

業主問:業主裝修沒找裝飾公司怎么辦?

物業答:由業主本人書寫裝修改造承諾書并簽字,承諾裝修施工中出現的問題與裝修有關的一切事宜由業主本人承擔。

業主問:衛生間為什么在裝修時還要做防水、閉水實驗?

物業答:首先,承建商在交房前已經做過防水,且做過閉水試驗,防水效果良好。但在裝修期間,衛生間地面及墻面工藝一般采用瓷磚,會剔鑿地面,影響防水層,故建議業主在裝修時重做防水,防水標高要求做到一米八左右,四面墻體均需做,目的是為了防止水蒸氣返潮,并做閉水試驗48小時,未滲漏方可貼磚,減少業主裝修完工后出現漏水再處理的損失。




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業主問:裝修時,業主能否擅自更改房屋結構?物業公司是否有權對外觀部分(陽臺、窗戶等)進行統一規劃?


物業答:根據國家《住宅室內裝飾裝修管理辦法》相關規定,嚴禁擅自更改房屋結構。為保障小區的外觀形象和您的房屋保值、增值,物管有權對外觀部分進行統一規劃。

業主問:施工的人員將建筑垃圾扔進下水道造成堵塞,業主該負責嗎?


物業答:如因業主裝修使用不當造成的下水堵塞由業主本人承擔相應的責任。


業主問:空調為什么要在指定位置安裝?


物業答:由于空調隨意安裝后,使房屋外觀雜亂、冷凝水隨意排放,影響環境及外立面美觀和房產保值、增值,降低小區檔次,統一安裝后,便于冷凝水集中排放和外立面美觀。


業主問:垃圾為什么要指定地點堆放不能堆放于戶外及公共場所? 業主的裝修垃圾如何清運?


物業答:裝修垃圾屬于不可利用垃圾,對環境保護造成影響,政府對此類垃圾實行定點管理,如果業主及使用人將裝修垃圾堆于戶外樓道或隨意堆放、搬運、既占用消防通道影響消防疏散,又影響其他行人通行。所以,請業主將垃圾袋裝,堆放在指定地點,在本園區內有指定地點存放。我們會找專業的清運垃圾公司,運到指定的消殺地點。

業主問:可以安裝防盜網嗎?


物業答:窗外部分不允許安裝,如你確需安裝可以在窗內安裝防盜網。

業主問:可視對講機、配電箱、網線插口可否移動?


物業答::不可私自移動,如需改動需到小區客戶服務中心申請,由原安裝單位進行改動,否則不再列入保修范圍之內。


業主問:廚房的燃氣管道是否可以更改?


物業答:燃氣管道不可以私自更改,如需更改,先要報燃氣公司審批后,由燃氣公司統一施工,由此產生的費用有業主自行承擔。

物業答:馬桶的位置不到萬不得已就不要改動,原因是馬桶涉及到下水管道和防水,還會涉及到樓下,萬一改得不好,會給您入住后帶來不必要的麻煩。


那么馬桶移位可以用哪些方法呢?
①移位器法。

②墊高地面法,適用于遠距離位置移動。

③選用掛廁法,無衛生死角,易清理。

如果您在裝修過程中有任何咨詢,

請撥打物業服務電話


我們有專業的工程師為您現場解答!

來源:網絡


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